Dette er et hotel af en ny generation, som er ideelt for både forretningsrejsende og feriegæster med 4 metrolinjer fra Paddington, som forbinder de store attraktioner og kommercielle områder af London. City-hotellet rummer 206 moderne ikke-rygerværelser fordelt på 12 etager. Etablissementet er klimatiseret og byder gæsterne velkommen i en foyer med døgnåben reception og vekselbørs. Hertil kommer også elevator, en café, en bar, Elements restaurant og moderne konferenceindretninger. Herudover er der WLAN/internetadgang samt mulighed for at bestille roomservice og vasketøjsservice mod betaling.